- Бронирование
Бронирование конференц-залов и комнат переговоров производится в коммерческом отделе по гарантийным заявкам в письменной форме, где указано точное время аренды, дата, необходимость дополнительного оборудования, кофейных перерывов, количество человек и др.
- Оплата
Арендатор должен произвести 100% оплату всего заказа не позднее, чем за 5 рабочих дней до проведения мероприятия. Оплата может быть произведена в наличной или безналичной форме.
- Отмена
Заказ может быть отменен без штрафных санкций не позднее, чем за 5 рабочих дней до даты аренды. При отмене заказа менее, чем за 5 дней до запланированного мероприятия взимается штраф в размере 10% стоимости всего заказа.
- Изменение
Все изменения, касающиеся времени проведения мероприятия, количества человек, рассадки в конференц-зале, оборудования, питания и др., должны быть внесены не позднее, чем за 2 рабочих дня до начала мероприятия.
- Установка оборудования и возмещение ущерба
Арендатор имеет право вносить, устанавливать, оставлять на хранение любое механическое, электрическое или иное дополнительное оборудование только с предварительного разрешения администрации гостиницы. Такое оборудование должно соответствовать источникам энергии, а также правилам пожарной безопасности, установленным в гостинице.
Запрещается установка какой-либо арматуры на стенах и потолках без согласования с менеджером.
Гостиница не несет ответственности за какое-либо оставленное, утерянное, похищенное или поврежденное оборудование, оставленное в помещениях.
Полная стоимость ремонта и замены поврежденного имущества гостиницы, произошедшего по вине непосредственно арендатора, возмещается арендатором согласно выставленному гостиницей акту об ущербе.
- Проведение мероприятия
Арендатор должен обеспечить проведение мероприятия организованным, безопасным и приемлемым для гостиницы образом. Гостиница оставляет за собой право исключить или отстранить от участия в мероприятии любых лиц, чье поведение или внешний вид рассматриваются неприемлемыми.
Арендатор должен начинать мероприятие непосредственно во время, согласованное с гостиницей, и должен обеспечить освобождение помещений лицами, участвующими в мероприятии, во время, согласованное с гостиницей.
Допускаются дополнительные 15 минут для сдачи и закрытия зала. Превышение указанного времени оплачивается за наличный расчет в кассу гостиницы согласно установленным тарифам.
Курение на территории гостиницы допускается только в установленных для этого местах. В противном случае гостиница взимает штраф.
- Продукты и напитки
Не разрешается приносить и употреблять в конференц-залах продукты или напитки любого рода.
- Изменение конференц-зала
Гостиница оставляет за собой право изменить забронированный для мероприятия конференц-зал, предварительно согласовав с арендатором.
